レティシアンのカスタマーサポート体制についてお伝えします。

レティシアンは、売りっぱなしではありません。
お客様に安心・安全に商品をご利用いただくために、専門スタッフによるカスタマーサポート体制を充実させています。

レティシアンには、

元動物病院勤務
元トリマー
元トレーナー
獣医大学卒
動物看護大学卒
動物専門学校卒
など、こんな経歴・資格所持のスタッフが在籍中です。

また、

獣医師
ペット栄養管理士
犬の栄養管理士
愛犬飼養管理士
イヌの理学療法士基礎
愛玩動物看護士
愛玩動物飼養管理士
犬の美容師
猫の美容師
家庭犬のしつけ訓練士
訓練士補
ホリスティックケアカウンセラー
など動物に関わる経歴・資格を持ったスタッフが常駐し、お客様から寄せられる様々な疑問やお悩みにお答えしています。どんな小さな疑問でも結構です。

たとえば・・・

・初めてワンちゃんなので、どういう内容で注文したら良いか分からない。

・アレルギー持ちのワンちゃんに合うフードを教えてほしい！

・愛犬が早食いしがち。すぐに食べ終えてしまうのを改善したいけれど、どうしたらいいのか分からない。

などなど、商品に関する質問だけでなく、日常生活を送る中で生まれてくる愛犬・愛猫の様々な疑問や心配事などがございましたらお気軽にご相談ください。

レティシアンには、色々な種類のドッグフードが揃っています。
原材料やレシピも徹底的に吟味し、大切な愛犬・愛猫のために常に最高のものをお届けすることを追求しています。どうぞ安心して、あなたの愛犬に合ったドッグフードをお選び下さい。